Agente IA por WhatsApp
WhatsApp & SMSO mesmo agente inteligente, a trabalhar no WhatsApp.
O elevador parou às nove da manhã. Até ao meio-dia ligaram vinte condóminos, todos sobre o mesmo assunto. A Telecof atende os vinte, dá a mesma resposta a todos e avisa a gestão uma só vez.
18 clientes em condomínios · Empresas de administração e gestão de condomínios.
O volume não vem de muitos problemas. Vem do mesmo problema, repetido.
Ninguém fica em espera, mesmo com dez chamadas ao mesmo tempo.
Se o assunto já é conhecido, a resposta sai na hora.
Uma inundação não entra na mesma fila que uma dúvida de quota.
A gestão vê o que entrou, sem ouvir vinte chamadas iguais.
Do catálogo de 44 aplicações Telecof, estas são as que mais pesam neste setor.
O mesmo agente inteligente, a trabalhar no WhatsApp.
Automação total de chamadas.
Notificações internas automáticas.
Documentação e registo automático de processos.
Encaminhamento automático por departamento.
Mais canais virtuais para chamadas em simultâneo.
Respostas automáticas por SMS.
Empresas de administração e gestão de condomínios.
7 depoimentos em vídeo de clientes deste setor. Ver testemunhos
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