Aplicação inteligente
Atendimento Automático Por Departamentos
A sua empresa já tem as chamadas direcionadas pelos departamentos respetivos?
Com o atendimento automático personalizado, pelo assunto/ pedido do cliente, a aplicação encaminha a chamada automaticamente para o respetivo departamento.
A chamada é direcionada para o colaborador/departamento correto sem desvios.
Vantagens
- Gestão automática e rigorosa das chamadas recebidas
- Atendimento personalizado
- Atendimento pelo departamento/colaborador com quem cliente deseja falar
Funcionalidades
- A mensagem pode ser personalizada à medida de cada empresa
- Pode integrar as opções que o cliente quiser
Quer ver isto a funcionar no seu caso?
Mostramos numa demonstração de 20 minutos, sem compromisso.
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