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30. RESPOSTA POR SMS
Já pensou em receber um SMS a informar o motivo da chamada não
ter sido atendida?
Pode receber um SMS a informar o porquê da chamada não ter sido atendida e ainda enviar um SMS automático ao cliente se este não atender a chamada.
VANTAGENS
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Maior satisfação dos clientes.
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Maior organização.
FUNCIONALIDADES
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Sempre que o seu cliente liga para a sua empresa e desliga a chamada sem ter resposta, é enviado um SMS ao cliente com a informação do porquê da chamada não ter sido atendida.
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Exemplo: Estimado Cliente, neste momento a TELECOF tem as operadoras ocupadas. Em breve entraremos em contacto consigo.
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