18. REGISTO DE CHAMADAS CRM/ERP

Já pensou em ter todo o registo de chamadas efetuadas/recebidas
na ficha de cada cliente?

Esta aplicação permite ter acesso a todo o tráfego telefónico entre o cliente e a empresa na ficha do cliente

do seu CRM/ERP.

VANTAGENS

  • Mais produtividade

  • Resposta eficiente ao cliente

  • Atendimento pelo departamento/colaborador com quem cliente deseja falar

FUNCIONALIDADES

  • Monotorização das ações entre as equipas e os clientes.