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22. GRAVAÇÃO DE CHAMADAS
Já pensou em integrar um software que grave as chamadas recebidas/efetuadas da sua empresa?
Esta aplicação permite controlar a qualidade do atendimento da sua empresa bem como resolver diversos problemas e efetuar confirmações.
VANTAGENS
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Mais produtividade
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Maior rigor
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Maior facilidade de controlo da qualidade das chamadas
FUNCIONALIDADES
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Cumpre o RGPD.
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Registo das reclamações dos clientes e proteção da empresa em situações legais.
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Monitorização do trabalho dos funcionários.
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Avaliação da qualidade do atendimento.
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