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41. CALL CENTER INTELIGENTE
E se pudesse visualizar todos os tempos médios das chamadas?
Agora já o pode fazer com a APP Call center inteligente.
Agora com a APP Call center inteligente, pode aceder aos tempos médios das chamadas.
VANTAGENS
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Melhoria na gestão de chamadas de empresa
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Mais eficiência
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Maior produtividade
FUNCIONALIDADES
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Os supervisores controlam e fazem a gestão dos agentes e grupos;
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Monitorização de estados de agentes e o estado de presença;
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Maior eficácia.
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