38. CALL CENTER INTELIGENTE

E se pudesse visualizar todos os tempos médios das chamadas?
Agora já o pode fazer com a APP Call center inteligente.

Agora com a APP Call center inteligente, pode aceder aos tempos médios das chamadas.

VANTAGENS

  • Melhoria na gestão de chamadas de empresa

  • Mais eficiência

  • Maior produtividade

FUNCIONALIDADES

  • Os supervisores controlam e fazem a gestão dos agentes e grupos;

  • Monitorização de estados de agentes e o estado de presença;

  • Maior eficácia.